Termes & Conditions de Vente

Les commandes comportant des produits seront expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés par MONDIAL RELAY  (Relais colis à renseigner par vos soins) ou COLISSIMO (à l'adresse de livraison indiquée par vos soins).
Un retard de livraison ne pourra donner lieu en aucun cas à annulation de la commande ou une demande de pénalité ou de dommages et intérêts.

ARTICLE 3 - TARIFS
Sauf offre promotionnelle particulière, les tarifs applicables, pour les Bons Cadeaux, sont ceux figurant dans le Tarif en vigueur à la date d’achat. Pour les Chèques Cadeaux avec un montant donné et les Cartes Invitation, les tarifs sont ceux applicables à la date des soins. Tout achat quel que soit son origine, est payable en euros uniquement. Essentiel Spa se réserve le droit de modifier ses prix et prestations à tout moment.
Un contrôle régulier des prix est effectué. Toutefois, en cas d'erreur manifeste sur le prix, le vendeur procédera à l'annulation de la commande.

ARTICLE 4 - REGLEMENT
Les Cartes Invitation sont à régler au minimum 48H avant le rendez-vous fixé par nos soins. Ce règlement ne devra être effectué qu'à notre demande, suivant nos moyens de règlement. En cas d'annulation ou de non présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

Les Bons Cadeaux sont payables en totalité lors de l’achat, ils ne sont pas remboursables, ni au bénéficiaire, ni à l'acheteur (même en cas de vol ou de perte) mais échangeables contre des soins de valeur équivalente.
Les Cérémonials ne sont pas fractionnables en plusieurs rendez-vous, tous ses soins doivent se faire lors du même rendez-vous.
Les soins non consommés ne seront pas remboursés.
Aucun rendu de monnaie ne pourra être effectué pour un achat de soins ou de produits d'un montant inférieur au montant de la valeur de la carte. Pour un achat supérieur au montant de la carte, tous les autres modes de paiement habituellement acceptés dans notre magasin seront acceptés. 

Lors de la prise de rendez-vous, il peut vous être demandé de verser des arrhes pour le confirmer. En cas de non présentation ou d'annulation de votre rendez-vous, les arrhes ne seront pas restituées et ne donneront pas lieu à un avoir. 

ARTICLE 5 - VALIDITE
Les Cartes Invitation n'ont pas de fin de validité étant donné qu'aucun règlement n'est effectué avant la prise de rendez-vous.

Le Bon Cadeau est valable 6 mois à partir de la date d'émission. Tout dépassement de cette validité entraînera sa nullité et aucun avoir ne sera créé.
Il n'est pas nominatif, son utilisation est exclusivement de la responsabilité du détenteur de la carte cadeau..
En cas de non présentation au rendez-vous, il ne sera plus valide.
En cas d'annulation, prévenir 48 heures à l'avance, sous peine de perte.
Nous sommes ouverts du Lundi au Vendredi. Si vous pensez que la personne bénéficiaire des soins ne pourra se rendre disponible pendant nos horaires, offrez plutôt une Carte Invitation. 

Soyez vigilants, en cas d'appel tardif, les disponibilités ne sont pas garanties et le bon peut être perdu.

Suivant notre effectif, si nous ne parvenons pas à convenir d'un rendez-vous,  un Bon Cadeau d'un Cérémonial Duo sera transformé en Bon Cadeau d'un même montant utilisable par 1 personne.

ARTICLE 6 - MODALITE DE REGLEMENTS
Le prix de la totalité de la commande est payable comptant dès la commande.
Les moyens de paiement sont :

• par Virement bancaire (notre RIB vous sera fourni après validation de la commande) depuis une banque Française ou depuis un compte étranger sous réserve que les frais de virement internationaux soient à la charge de l'Acheteur,
• par Chèque bancaire tiré sur une banque Française,
• indisponible : par Carte Bleue ou American Express à Distance (en nous contactant par téléphone),
• par Carte Bleue via notre centre de paiement sécurisé PayZen sans frais de transaction,
• indisponible : par Paypal avec 4% de frais de transaction pour la France et la zone Euro et 8% pour le reste du monde,
• en Espèces :  par Wester Union (à vos frais)  ou en se rendant directement dans notre établissement,
• par Chèques cadeaux : Cadhoc ou Kadeos ou Tir Groupé by Sodexo ou Cado (envoi sécurisé par vos soins dans notre établissement si vous ne pouvez les apporter).

Si le paiement n'est pas effectué à l'échéance prévue, la société peut suspendre tous ses engagements de livraison.

En cas de retard dans le paiement du prix (cas de chèque sans provision), la société est en droit de réclamer des intérêts de retard calculés sur la base du taux légal en vigueur et applicables à compter du jour de la sommation de payer.

ARTICLE 7 - SECURISATION 
Aucune donnée de vos coordonnées bancaires n'est conservée suite à la transaction par Carte Bleue à Distance.
Nous vous certifions que les coordonnées de cartes de paiement lors du paiement en ligne sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de PayZen qui possède ses propres moyens de sécurisation.